3月21日，据网友发布动态和媒体报道消息显示，长城汽车旗下APP出现故障。

故障显示为“503 Service Unavailable”提示。

由于该应用无法正常使用，而现在的汽车普遍有通过APP远程解锁、蓝牙解锁或NFC设备解锁的功能；久而久之就有许多车主养成了不携带钥匙的习惯，而这些车主则因无法打开车门而“被动罚站。”

在长城汽车品牌账号评论区里已经有一些网友给出的“app崩了，9:40崩到现在，快解决啊”的评论。

截止发文之前，长城汽车暂未给出回应。

科普：

503 Service Unavailable直接翻译的意思是“503·服务不可用。”

概念为HTTP协议状态码；一般理解为服务器暂时无法处理用户请求，通俗来说就是服务器出现问题，导致用户无法访问。造成该故障的原因主要有服务器过载、服务器维护或者配置错误等，对于汽车品牌应用（APP）而言，比较常见的情况是服务器维护；不过品牌方在进行服务器维护之前总会提前通知用户，至少会通过APP界面提前一到两天说明。

长城汽车旗下APP是否进行提前说明暂无法确认，如果没有提前说明的话，故障原因则可能是服务器过载或其他因素导致。

以上仅为分析解读。

在品牌方没有发布声明之前，建议不要下结论。